안녕하세요. 김태은님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원건과 관련하여 운행업체로 통보하여 2648호 713번 2코스 운행 영상을 확인한 결과, 정류장에 정차 후 하차문을 열고 승객이 1명 하차하자 뒤따라 하차하는 승객이 2명이 있음에도 하차문을 닫았다가 다시 여는 상황을 확인하였다는 답변을 받았습니다.
습관적으로 하차문 버튼을 일찍 조작하는 일부 승무원들에게 승객이 모두 하차하는 상황을 확인하고 하차문 버튼을 조작하도록 교육하였으며 앞으로 시내버스 이용에 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.