안녕하세요. 강선진님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
도착정보단말기 설치 및 관련 권한이 조합에 없기 때문에 도착 정보 단말기 및 어플 관리자인 교통관리센터(☎052-120)으로 문의 및 건의 부탁드립니다.
작성해 주신 내용은 교통관리센터 담당자에게 메일로 전달하였으며,
해당 내용을 바탕으로 운행기록을 살펴본 결과, 714번 차량은 오류 확인이 되지 않았고 1127번 차량은 일부 차량이 특정 시간에 단말기 문제가 있었던 것을 확인하였습니다만
차량번호나 문제가 있었던 이용 시간대를 작성해 주셔야 차량 특정이 가능하기 때문에
다음에도 문제 발생 시 차량번호나 이용 시간대를 정확히 작성해 주시면 단말기 교체를 시행하겠다는 답변을 받았습니다.
참고하실 사항은 네이버, 카카오와 울산시에서 만든 어플은 전혀 관련이 없어서 전산 작업이 불가능하기 때문에
다음지도나 네이버지도의 문제는 해당 회사로(네이버,카카오) 장애 신고 부탁드립니다.
울산 시내버스와 관련여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.