불편 Re: 713번 12월12일 21시05분 21208정류장 버스기사 불친절
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작성자 최고관리자
조회Hit 111회 작성일Date 25-12-16 16:58
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안녕하세요. 불편 신고 게시판 관리자입니다.
작성하신 내용만으로는 단순히 시비를 걸고 화냈다는 표현이 어떤 상황이었는지 정확히 파악이 어렵습니다.
법적으로 CCTV가 녹음이 안 되기 때문에 승객분의 입장과 상황을 자세히 작성해 주셔야 양쪽 입장과 내부 영상을 통해서 객관적인 판단이 가능한 상황입니다.
우선 차량번호와 시간대, 정류소명을 운행회사로 전달하여 승무원에게 어떤 일이 있었는지 해당 날짜에 있었던 일을 물어봐놓은 상황입니다.
새로운 글로 자세하게 다시 내용을 작성해 주시면 운행회사로 전달하여 상황을 확인해 보도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 기타 노선개편과 관련한 건의사항은 052-120으로, 시간 문의 및 노선 문의는 223-9561로 연락 부탁드립니다.
작성하신 내용만으로는 단순히 시비를 걸고 화냈다는 표현이 어떤 상황이었는지 정확히 파악이 어렵습니다.
법적으로 CCTV가 녹음이 안 되기 때문에 승객분의 입장과 상황을 자세히 작성해 주셔야 양쪽 입장과 내부 영상을 통해서 객관적인 판단이 가능한 상황입니다.
우선 차량번호와 시간대, 정류소명을 운행회사로 전달하여 승무원에게 어떤 일이 있었는지 해당 날짜에 있었던 일을 물어봐놓은 상황입니다.
새로운 글로 자세하게 다시 내용을 작성해 주시면 운행회사로 전달하여 상황을 확인해 보도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 기타 노선개편과 관련한 건의사항은 052-120으로, 시간 문의 및 노선 문의는 223-9561로 연락 부탁드립니다.
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