5월 14일 오후 7시 40분쯤 358번(차량번호:3259) 버스에서 전화를 하고 있었는데 갑자기 기사님께서 반말과 함께 창문을 세게 여러 번 치시면서 소리를 지르셨습니다. 버스에서 큰 소리로 전화를 하면 안 되는 건 알지만 아무런 경고도 없이 소리를 지르시니 너무 당황스럽고, 반말까지 사용하셔서 기분도 나빴습니다.