안녕하세요. 최재훈님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
승객들에게 불필요한 언행을 자제하도록 운수사에서 늘 꾸준히 교육시키는 부분이지만
일부 승무사원들은 협조가 잘 되지 않아 발생한 상황인 것 같습니다. 정말 죄송하다는 말씀 드립니다. 
해당 내용과 관련하여 운행기록을 살펴본 결과, 20:05경 현대중공업에 도착한 2861호가 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(학성버스)에 전달하였으며, 사실관계 확인 후 운수회사에서 교육하도록 하겠습니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.