안녕하세요. 정교원님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 버스 이용에 불편을 드린 점 고개숙여 사과드립니다. 언양을 다니는 노선의 특성상,
도로가 밀리게 되면 어쩔 수 없이 차량이 제시간에 도착하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
버스만의 문제가 아니라, 해당 도로를 다니는 승용차들, 택시들도 체증으로 인해 도착시간이 늦어지는 것은 마찬가지인 상황이기 때문에 다른 해결방안은 없을 것으로 사료됩니다.
운행기록을 살펴본 결과, 불편을 겪으신 날짜의 2414호 차량도 태화강역에 도착을 18:48 경 도착하여 휴게시간을 가지지 못하고 바로 돌아나온 것을 확인하였습니다.
버스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 해당 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.