안녕하세요. 윤선영님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원 건과 관련하여 12월 2일 2770호 5002번 2코스 운행영상을 확인한 결과, 교육청 정류장에 정차해 있으면 안 되는 통근버스가 정차를 한 상황에서 승객들을 보지 못하고 통과를 한 사실을 확인하였으며, 5002번을 운행하는 본 승무원이 배차가 빠진 상황에서 예비승무원이 운행을 하였고 기존 승무원이었더라면 정류장에서 서행하며 승객 유무를 확인하고 운행을 하였을텐데 예비승무원이다보니 부족한 면이 발생을 하였습니다.
이런 일이 발생하지 않도록 지속적으로 교육하겠습니다.
버스를 이용하는데 불편함을 드린 점 거듭하여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.