불편 Re: 402번버스 10시 46분버스
페이지 정보
작성자 최고관리자
조회Hit 296회 작성일Date 24-03-06 17:41
조회Hit 296회 작성일Date 24-03-06 17:41
본문
(중복하여 작성하신 글 내용들은 모두 확인하여 답변을 작성하였으며, 중복된 내용이라 삭제하였음을 알려드립니다.)
안녕하세요. 박현욱님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
작성하신 내용과 관련하여 운행기록을 살펴본 결과, 해당 2847호 차량이 10:46 율리 출발 회차를 정상적으로 운행하였습니다만,
어플 및 도착정보단말기와 연동된 CIT-S 전산에 표출되지 않았던 것을 확인하였습니다.
해당 2847호의 단말기 오류가 율리에서 출발한 시간부터 11:29 울산공항 운행까지 계속되었던 것을 확인하여 교통관리센터에 확인 요청한 결과, 단말기가 잠깐 오류가 난 것 같다는 답변을 받았습니다.
추가로, 운행 중인 차량 위치가 인식되지 않으면 다음 출발 차량의 위치를 인식하게 되어 첨부해 주신 오류가 발생한 것으로 이후 위치 표출에는 크게 문제가 없어 교체까지는 필요가 없다는 답변을 받았습니다.
어플 및 도착정보단말기 권한이 조합에 없기 때문에 추가적으로 민원과 관련하여 이해가 잘 안 되시는 부분은 도착 정보 단말기 및 어플 관리자인 교통관리센터(☎052-120)으로 연락 부탁드립니다.
울산 시내버스와 관련여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.
안녕하세요. 박현욱님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
작성하신 내용과 관련하여 운행기록을 살펴본 결과, 해당 2847호 차량이 10:46 율리 출발 회차를 정상적으로 운행하였습니다만,
어플 및 도착정보단말기와 연동된 CIT-S 전산에 표출되지 않았던 것을 확인하였습니다.
해당 2847호의 단말기 오류가 율리에서 출발한 시간부터 11:29 울산공항 운행까지 계속되었던 것을 확인하여 교통관리센터에 확인 요청한 결과, 단말기가 잠깐 오류가 난 것 같다는 답변을 받았습니다.
추가로, 운행 중인 차량 위치가 인식되지 않으면 다음 출발 차량의 위치를 인식하게 되어 첨부해 주신 오류가 발생한 것으로 이후 위치 표출에는 크게 문제가 없어 교체까지는 필요가 없다는 답변을 받았습니다.
어플 및 도착정보단말기 권한이 조합에 없기 때문에 추가적으로 민원과 관련하여 이해가 잘 안 되시는 부분은 도착 정보 단말기 및 어플 관리자인 교통관리센터(☎052-120)으로 연락 부탁드립니다.
울산 시내버스와 관련여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.
- 이전글402번버스 10시 46분버스 24.03.05
- 다음글5001리무진버스 24.03.05