안녕하세요. 김한수님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 조기 출발과 관련하여 당일(3/18) 날짜로 협조문을 송부하였습니다.(첨부파일 참조)
경보음과 관련하여 이전에도 비슷한 민원이 있어 운행회사와 연락해보았을 때, 소리가 나는 기준이 앞차량과 가까이 정차했을 때 소리가 나는 것이 아니라 제동할 때,
정차하고 있을 때 등등 일정한 조건이 아니라 수시로 소리가 지속적으로 난다는 답변을 받았습니다.
차량 안에는 CIT-S(위치인식단말기, 어플 및 도착정보단말기와 연동) 기기와 졸음운전 방지 기기(얼굴과 고개 각도 파악하여 울리는 기기),
위치인식단말기(임,직원 운행기록 확인) 등 여러 대의 기기가 부착이 되어 있어 복합적으로 소리가 나는 부분도 있으리라 사료됩니다.
난폭운전과 관련하여 작성해 주신 민원은 운수회사(한성교통)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 재차 교육하도록 하겠습니다.
버스 이용에 불편함을 드린 점 있다면 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.