6월 28일 울산에서 구미로 가는 15시 40분 차를 예매했습니다.
40분이 넘어서도 차가 오지 않아 기사님들께 여쭤보니 다른 곳으로  가서 버스를 타라고 하더라구요.
새로 탄 버스가 어디를 들려서 어떻게 갈 거라는 설명이나 왜 버스가 제시간에 오지 못했는지에 대한 설명, 사과 하나 없이 출발 시간에서 20분이 지난 4시에 출발했습니다.
설명이 없었으니 당연히 경주 터미널에 정차했다가 가는 줄도 몰랐구요.  제가 가고 싶은 시간에 가려고 시간 맞춰 예매했는데 이게 무슨 경우인가요?