안녕하세요. 김현우님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(학성버스)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 교육하도록 하겠습니다.
추가로 설명드릴 부분은, 문을 두드리는 행위를 승무사원들이 안전문제로 인해 예민하게 반응하는 경우가 있는 점 유의해 주시고,
해당 운수회사 민원담당자에게 확인해 본 결과 작성해 주신 2869호 오후 차량 승무사원은 과거에 혀수술을 한 이력이 있어 센 발음을 하기가 어려운 상황으로,
듣는 과정에서 오해가 있었을 수도 있겠다는 답변을 받았습니다.
표현의 잘잘못을 떠나서 승객에게 화내거나 짜증내는 행동을 삼가도록 협조 요청하였으니 참고하시기 바랍니다.
버스로 인해 불편을 드린 점 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.