안녕하세요. 김두한님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 민원 건과 관련하여 대중교통 내에서 마스크 착용이 의무이고, 작성하신 내용들은 잘못된 행동입니다.
마스크의 종류와 관련하여 두건이나 스카프 등으로 얼굴을 가리는 것은 마스크 착용으로 인정하지 않기 때문에 해당 승객을 제지하지 않는다면 민원사유에 해당합니다.
다만, 해당 마스크 종류와 관련하여 운수회사에 협조문을 발송했음에도 숙지하지 못하거나 착각하여 해당 불편상황이 발생될 때,
해당 승무원을 대상으로 민원 접수 및 교육이 이루어지는 것이 개선 및 피드백이 빠르기에 해당 불편이 발생하신다면 공지사항을 참고하시어 필요한 정보를 작성해 주시기 바랍니다.
친절하게 민원 접수 도와드리겠습니다.
울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.