2025.3.25 오후 9시 54분 416버스(71자 2693)
고등학교생입니다.  일행친구가 버스비 낼 카드가 없다해서 버스 탑승을 할 때 “학생2명입니다“라고 분명히 의사를 표현하였으나 기사님께서 이어폰을 착용하고 있었고, 학생요금이 아닌 일반요금으로 입력을 하였습니다. 제가 학생 두명이라고 다시 말씀 드리니 기사님이 학생이라고 말을 하지 않았다며 말씀 하시길래 제가 학생 두명이라고 다시 정정부탁드렸습니다. 기사님께서는 학생 요금으로 정정 해주셨고,  제가 학생요금 확인한 후 카드태깅을 시도함과 동시에 기사님이 일반요금으로 바꿔 일반요금으로 결제되었습니다. 제가 기사님께 지금 뭐하시는거냐고 하자 기사님이 동전으로 추가금액을 환불해주셨습니다. 심지어 환불금액도 1100원을 받아야하는데, 1000원밖에 돌려 받지 못하였습니다. 지금 이게 올바른 상황입니까? 고등학생인 저의 입장에서는 도무지 이해 할 수 없는 상황이었습니다. 기사님 성함을 보기위해 버스내 기사님정보,등록증 등등을 확인하려 했으나 그런 자료는 없었습니다. 확인부탁드립니다