안녕하세요. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 안내드릴 사항은, 차량이 시동을 끄면 위치 인식이 되지 않아 다음 율리차고지에서 출발하는 차량이 표출되어 혼선을 야기하기 때문에
달천에서 휴게시간을 보내는 동안 시동을 끄지 않고 휴게시간이 끝나면 돌아나오고 있습니다.
위치 기준으로 인식하여 시간을 계산해서 단말기에 표출이 되는 방식이기에 부득이하게 회차지에서 출발하는 시간은 단말기 시간과 다른 경우가 있습니다.
(승무사원은 달천에서 10분 휴식을 취하는 중인데 단말기는 한/두정거장 전으로 인식하여 거리로 계산되어 5분전, 곧도착 등으로 표기됨)
어플 및 도착정보단말기 권한이 조합에 없기 때문에 추가적으로 민원과 관련하여 이해가 잘 안 되시는 부분은 도착 정보 단말기 및 어플 관리자인 교통관리센터(052-120)으로 연락 부탁드립니다.
울산 시내버스와 관련여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.