안녕하세요. 심동욱님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 안내드릴 사항은, 대중교통은 대중들이 함께 이용하는 이동수단이기 때문에 버스가 움직이면서 음료를 쏟거나, 쏟아진 액체가 퍼지면서 다른 승객들에게 피해를 줄 수 있다는 점 인지해 주시면 감사하겠으며,
선례들 중에 버스에서 다른 승객에게 음료를 흘려 피해를 입힌 경우(특히 추워지는 날씨에 뜨거운 음료로 인해 화상을 입은 경우)가 자주 발생하였다는 점 알려드립니다.
컵 안에 액체가 있고, 뚜껑 등으로 떨어트리더라도 쏟는 것을 예방할 수 있는 경우가 아닌 이상 어떤 변수가 있을지 모르기 때문에 쏟을 것이라는 전제 하에 탑승을 거부한 점 감안해 주시고
탑승 준비를 하실 때 미리 음료는 버리고 승차 준비를 해 주시면 감사하겠습니다.
승무사원의 문신 등 작성하신 민원과 관련하여 간혹 일부 승객들이 승차거부를 당한 상황에서 어떠한 부분이든 기분 나쁘게 여기는 경향이 있습니다만,
승무사원이 팔에 문신을 했더라도 승무사원의 유니폼만 잘 착용하였다면 그 외의 악세서리나 문신 등 개인적인 부분까지 강제할 권한은 없다는 점 참고하시기 바랍니다.
울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.