안녕하세요. 오주영님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선, 작성하신 민원과 관련하여 운행기록을 살펴본 결과, 07:26 경 개운포역에 도착한 3534호가 있음을 확인하였습니다.
해당 민원과 관련하여 운수회사 담당자에게 문의한 결과, 해당 산업로가 도로 특성상 화물차들이 속도내어 운행하는 구간이다 보니
차선 변경이 여의치 않아 대형사고의 위험이 있다는 답변을 받았습니다.
물론 승객께서 도로사정을 일일이 아실 수는 없으나, 승차 시 개운포역에서 내리겠다고 미리 한마디만 해 주시면
승무사원도 미리 정차 구간을 인지하여 더욱 안전히 운행하는 데에 큰 도움이 될 것 같다는 입장입니다.
불친절히 응대한 부분에서는 강력히 경고 조치하고 교육하겠다는 약속을 하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(우리버스)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.