안녕하세요. 권정훈님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 민원의 내용으로 보아, 승객을 탑승시킨 후 문을 닫고 민원인께서 도착하신 상황으로 사료됩니다.
승객이 차량을 탑승하기 위해 미리 기다리지 않는다면 정류장을 지나갔다고 판단하여 승객을 태우지 않는 승무사원들도 있습니다.
승무사원의 재량으로 민원인을 탑승시켰다면 좋았겠지만, 승객께서도 대중교통을 이용하시는 만큼 정류장에서 기다려 주시고
급하게 뛰어서 탑승하는 행동은 안전사고와 직결될 수 있는 부분이기 때문에 미리 나오셔서 여유롭게 탑승 준비 후 탑승해 주시면 감사하겠습니다.
자세한 상황은 차량 외부 CCTV를 확인해 봐야 할 것 같습니다. 작성해 주신 민원은 운수회사(학성버스)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.