울산광역시버스운송사업조합장님

수고 많습니다.
저는 대전에서 근무 하면서 주말에는 울산 북구 달천 아이파크 근처에 있는 집까지 거의 매주 5005 번 리무진을 이용하고 있습니다.
5005번 리무진을 이용한지가 벌써 3년이 다되어 가는데 5005번 배차 시간 때문에 울산광역시버스운송조합과 울산 시청에 대한 불만이 너무나 많이 쌓여있습니다.
아마도 5005번을 이용하시는 북구 주민들도 마찬가지일 겁니다.
우선 사례를 말씀드리면 달천 종점에서 오후 5섯시 10분에 울산역으로 출발하는 5005번 버스 시간에 맞춰 1시간 24분 후인 6섯시 34분 SRT 를 예약해 왔습니다. (보통 열차 예약은 늦게하면 매진되므로 2~3일 전에 함)
그런데 5섯시 10분에 달천에서 출발해야 하는 리무진이 항상 15분 정도 늦게 출발하여 1시간 24분 후에 예약해 놓은 SRT 열차를 놓치는 일이 5~6번은 되며, 기다려도 오지 않는 5005번 리무진 때문에 택시를 타고 중구청 버스 정류소 앞에서 동구에서 출발하는 5002번을 타고 울산역으로 가기도 하고, 급하게 집사람 한테 연락하여 자가용으로 울산역까지 타고 간지가 여러번이나 됩니다. 보통 일요일 오후는 KTX나 SRT 는 전부 매진이기 때문에 리무진이 늦게 출발하면 다음 기차를 이용할 수가 없습니다. 또한 다음 열차가 있으면 취소하고 다시 예약을 하면서 취소 위약금을 지불한 사례도 있습니다.
또한 어떤 분은 버스가 늦게 출발한다고 기사님과 싸우기도 했습니다. 버스운송사업조합에 대한 믿음이 완전히 사라져 버려 5섯시 10분에 달천에서 출발하는 버스는 한동안 이용을 하지 않았고, 4시30분에 달천에서 출발하는 리무진을 이용해 왔습니다. 4시 30분에 달천에서 출발하는 리무진 버스 시간은 정확히 지켜지고 있습니다.
이젠 세월이 흘러 리무진버스 출발 시간을 지키겠지 하는 생각으로 며칠전에 달천에서 5섯시 10분에 출발하는 5005번 리무진 버스 시간을 계산하여 4월 17일 (일요일) 저녁 6섯시 34분 출발하는 SRT를 예약을 하였습니다. 세월이 많이 흘렀어도 역시나 도착시간 보다 15분이 지나도 버스가 오지 않아 와이프한테 자가용으로 태워 달라고 하고 자가용을 기다리니 5섯시 26분에 리무진이 도착하였습니다. 기사님께 이 차를 타면 6섯시 34분 SRT 을 탈수 있냐고 하니 기사님은 모르겠다는 말씀을 하시고 왜 출발 시간을 지키지 않느냐고 항의를 하니 기사님도 여러번 상부에 이야기를 했는데 안된다고 승객이 항의를 좀 하라고 했습니다.
사실 4시 55분경 달천 종점으로 5005번이 들어 갔으며 기존 대기하고 있던 5005번 버스는 시간에 맞춰 출발하면 되는데 그렇게 하지 않았습니다 . 나도 울산 시장님이나 버스운송조합에 사실을 좀 알리겠다고 했습니다.
오늘도 5005번이 늦게 출발하는 바람에 그 차를 타지 못하고 와이프를 불러 자가용을 타고 울산역으로 갔습니다.
그렇다면 5005번 기사님이 늦게 출발을 한 것인지 울산광역시버스운송조합에서 배차를 그렇게 한것인지 확실히 모르겠으나 다음과 같이 제안합니다.

1) 일요일 오후 5섯시 10분에 달천에서 출발하는 5005번 리무진 버스 출발 시간을 5섯시00 으로 조정 요망합니다. (원래 5섯시 00에 출발 했었는 데 운송조합에서 시간을 5섯시 10분으로 10분을 뒤로 조정하였으나 버스 출발 시간이 지켜지지 않고 있습니다.)
2) 오후 5섯시 10분 달천 출발 시간을 지키도록 기사님께 지시를 하시고 배차 시간때문에 지키 지못한다면 출발 시간을 조정하십시오. (출발시간을 그렇게 해 놓으면 이용객들만 바보가 됩니다)
3) 또한, 오후 7시55분에 울산역에서 달천으로 출발하는 5005번리무진 버스 출발 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다. 항상 5005번 리무진 버스 대기 줄이 너무 길게 서 있습니다. 왜냐하면 7곱시 55분 출발시간이 되어도 버스가 오지 않고 있습니다.
3) 울산역에 5005번 버스가 도착하면 버스 기사님은 화장실 갈 시간도 없이 손님을 태워 다시 달천으로 출발하는 데 배차 시간 조정을 해 주시기 바랍니다.

달천에서 5005번 리무진을 가장많이 이용하는 사람으로써 불편 사항을 말씀드렸으니 시정조치 부탁드리며 결과를 회신 바랍니다.