안녕하세요. 김다나님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
승객이 내리기 위해 미리 하차벨을 눌렀다면 하차를 시켜줘야 하는 것이 당연한 행동이며, 승객을 하차시킬 때도 승객의 안전을 잘 확인 후
모두 하차한 뒤 폐문해야 한다고 운수사에서 꾸준히 교육하는 부분이지만 일부 승무사원들은 협조가 잘 되지 않아 발생한 상황인 것 같습니다. 정말 죄송하다는 말씀 드립니다. 
해당 민원과 관련하여 운행기록을 확인해 본 결과, 성안입구 정류장에서 14:51 경 지나간 2242호가 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(대우여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.