안녕하세요. 하태후님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.

1. 저번에 작성하신 민원과 관련하여 BIS 교통관리센터에서 연락을 받았는데, 2229호와 2245호는 ~분후 도착이라는 문구가 나오는 신형 기계인데,
해당 통신망을 확인해 보려면 시간과 날짜, 노선번호를 알아야 한다고 합니다.
새로운 게시글로 작성해 주시면 추적해 보겠습니다. 만약 통신망을 추적하여 지원노선 차량일 경우, ~분후 도착이라는 문구가 나오지 않는다고 합니다.

2. 또한, 정류소명이 잘려서 표출되는 현상은 구형 단말기의 글자수가 정해져 있어서 한정 글자수 이상의 정류소명이 있으면 표출이 되지 않는다고 합니다.
신형으로 교체해야 해당 불편이 해결될 것으로 예상됩니다만, 올해 예산 집행은 끝난 점 알려드립니다.

3. 부가적인 설명을 드리자면, 구형 단말기는 안내방송과 같은 위치에 동시에 나오게 세트상품처럼 묶여서 함께 표출이 되는데,
신형 단말기는 안내방송 방출 위치 따로, LED 내부 전광판이 뜨는 위치가 따로인 개념이라 서로 어디 위치에 찍혀있는지 알기 어려운 점 참고하시기 바랍니다.

울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.