안녕하세요. 박성욱님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선, 안내를 드릴 사항은 승무사원들에게 원칙적으로 다른 방향의 정류소에서는 혼선을 주기 때문에 절대 승객을 승하차시키지 말라고 숙지를 시킨 상태입니다.
단, 당연히 진행방향을 문의하는 승객에게는 친절하게 응대하도록 교육하고 있습니다.
작성하신 민원은 해당 운수회사(유진버스)로 전달하여 해당 승무사원에게 친절히 안내할 수 있도록 지시하겠습니다.
만약 확실히 탑승할 버스의 방향을 확인하실 상황이 발생한다면 버스의 LED 행선판을 확인해 주시거나 어플로 차량번호를 확인해 주시면 감사하겠습니다.
울산시내버스 이용에 불편함을 드린 점 고개숙여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.