안녕하세요. 김상범님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 내용 관련하여 운수회사에 확인해 본 결과, 13:10 통도사 출발 예정이었던 2402호 차량이 이전 회차를  운행하다가
차량 고장으로 급하게 다른 차량으로 대차하여 운행하였습니다만, 대차하는데에 시간이 소요되다 보니 정상적인 시간에 출발은 하지 못한 것으로 확인되었습니다.
부득이한 차량 고장으로 울산 버스로 인해 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.