불편 Re: 713 승차거부
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작성자 최고관리자
조회Hit 4회 작성일Date 24-11-25 17:32
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안녕하세요. 황지애님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
원칙적으로 음식물을 가지고 탑승했다는 것만으로 탑승 거부는 불가능합니다. 운수회사측에서도 음식을 포장하여 가지고 탑승하는 경우
흘릴 염려가 없을 시 승객들을 탑승시킬 수 있도록 안내하고 있으나 일부 협조가 되지 않는 승무사원들로 인해 불편한 상황이 발생된 것으로 사료됩니다.
해당 내용과 관련하여 운행기록을 확인해 본 결과, 울산과학대학교 정류장 앞에 18:00 경 지나간 2660호가 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(울산여객)에 전달하였으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 재교육을 시행하도록 하겠습니다.
울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.
원칙적으로 음식물을 가지고 탑승했다는 것만으로 탑승 거부는 불가능합니다. 운수회사측에서도 음식을 포장하여 가지고 탑승하는 경우
흘릴 염려가 없을 시 승객들을 탑승시킬 수 있도록 안내하고 있으나 일부 협조가 되지 않는 승무사원들로 인해 불편한 상황이 발생된 것으로 사료됩니다.
해당 내용과 관련하여 운행기록을 확인해 본 결과, 울산과학대학교 정류장 앞에 18:00 경 지나간 2660호가 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(울산여객)에 전달하였으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 재교육을 시행하도록 하겠습니다.
울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.
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