안녕하세요. 정교원님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 내용과 관련하여 운행기록을 확인해 본 결과, 해당 2411차량이 19:09 경 회차지에 도착하여 5분가량 화장실을 들렀다가 다시 출발한 것으로 사료됩니다.
차량이 운행시간이 오래 소요되어 부득이하게 늦는 상황을 양해해 주시면 감사하겠습니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.