안녕하세요. 조덕자님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
저 또한 반려동물을 데리고 대중교통을 이용하는 시민으로서 민원인의 감정을 통감합니다.
분명 반려동물은 가방 안에 넣고 탑승할 수 있으며, 지퍼를 열어 뒀다면 승객 탑승 시에 머리를 집어넣고 지퍼를 닫아 달라고 분명 요청할 수 있는 문제라 사료됩니다.
단, 승객께서도 반려동물이 너무 더워하지 않도록 반려동물 용품(쿨매트 등)을 가방에 함께 넣고
탑승 전 지퍼를 꼭 닫은 채 탑승하셔서 승무사원과 마찰이 발생할 확률을 낮춰 주시면 감사하겠습니다.
작성하신 내용은 해당 운수회사(남성여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.