안녕하세요. 김은지님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
송구스럽습니다만, 어머님과 김은지님께서 환승을 위해 따로 요금을 납부하려 하셨다면,
김은지님께서 요금 납부를 하고 먼저 자리에 착석한 것에 대해 왜 마찰이 일어났는지 이해가 어렵습니다.
김은지님께서 요금 납부를 하신 후 자리에 착석하시고 어머님께서 요금을 납부하시고 자리에 착석하는 것이 일반적인 절차로 사료됩니다.
해당 상황을 좀 더 자세히 작성하셔서 새로운 게시글로 작성해 주시면 감사하겠습니다.
울산시내버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.