불편 Re: 버스 배차간격 및 불편사항
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작성자 최고관리자
조회Hit 486회 작성일Date 22-05-13 16:34
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안녕하세요. 임수완님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
순환 버스가 어떤 번호의 노선을 말씀하시는지 설명해 주시면 감사하겠습니다. (127번은 꽃바위와 태화강역 출발 시간이 정해져 있어 순환 버스에 해당되지 않습니다.)
남겨주신 내용 중 앞에 다른 버스들이 대기 중이면 정류장에 한 번 더 정차하지 않는다는 내용과 관련하여 버스는 무조건 정류장에 정차하여 승/하차를 하는 것이 원칙입니다.
하차 승객의 편의를 위해서 앞에 정차한 차량의 뒤에서 질서를 지켜 하차를 할 수는 있지만 버스까지 뛰어가는 행동을 요구하거나 그냥 지나치는 것은 잘못된 행동입니다.
다만, 민원 접수가 될 때마다 우선적으로 잘못을 한 승무원을 대상으로 민원 접수가 이루어지는 것이 개선 및 피드백이 빠르기에
다음에도 불편을 겪으신다면 공지사항을 참고하셔서 날짜와 시간, 정류장명, 운행방향, 노선번호을 작성해 주시면 친절히 민원 접수 도와드리도록 하겠습니다.
울산시내버스 이용에 불편함을 드린 점 고개숙여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.
순환 버스가 어떤 번호의 노선을 말씀하시는지 설명해 주시면 감사하겠습니다. (127번은 꽃바위와 태화강역 출발 시간이 정해져 있어 순환 버스에 해당되지 않습니다.)
남겨주신 내용 중 앞에 다른 버스들이 대기 중이면 정류장에 한 번 더 정차하지 않는다는 내용과 관련하여 버스는 무조건 정류장에 정차하여 승/하차를 하는 것이 원칙입니다.
하차 승객의 편의를 위해서 앞에 정차한 차량의 뒤에서 질서를 지켜 하차를 할 수는 있지만 버스까지 뛰어가는 행동을 요구하거나 그냥 지나치는 것은 잘못된 행동입니다.
다만, 민원 접수가 될 때마다 우선적으로 잘못을 한 승무원을 대상으로 민원 접수가 이루어지는 것이 개선 및 피드백이 빠르기에
다음에도 불편을 겪으신다면 공지사항을 참고하셔서 날짜와 시간, 정류장명, 운행방향, 노선번호을 작성해 주시면 친절히 민원 접수 도와드리도록 하겠습니다.
울산시내버스 이용에 불편함을 드린 점 고개숙여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.
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