안녕하세요. 최혁님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 민원 사항과 관련하여 16:30 경 운행한 3086호가 있음을 확인하여 친절히 안내하지 않고 반말 및 화내면서 응대한 불친절한 부분은 시정하도록 운수업체(대우여객)으로 전달하였습니다.
다만, 운행 전 승객 탑승과 관련하여 안내해 드릴 점은, 모든 승무사원들은 회차지에서 돌아나오기 전 충분한 휴식을 취해야 한다는 것이 법적으로 정해져 있으며 운행시간 전 승객의 탑승 유무는 승무사원의 재량껏 정할 수 있습니다.
실제로, 리무진 버스 출발 전 승무사원이 미리 대기하던 승객들을 탑승시키고 잠시 화장실을 간 사이에 승무사원의 물건이 없어졌던 실례도 있기 때문에 해당 사항은 승무사원을 배려하셔서 대중교통을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
울산 버스로 인해 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.