안녕하세요. 박세정님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
2022-03-25에 작성하신 127번 민원 건은 다른 앞서 접수된 민원을 순차적으로 처리 후 답변 예정입니다.
모든 민원들은 CCTV 추출하여 사실관계를 확인한 다음 승무사원 교육 및 징계 처리 후 운수회사에서 오는 답변을 토대로 재답변을 드리고 있습니다.
해당 과정에서 2주~3주 정도 소요가 되는데, 최근 남성여객 민원담당자가 코로나19 감염이 확진되어 예정보다 답변 일정이 조금 더 미뤄질 것으로 예상됩니다.
정말 죄송합니다. 답변이 오는대로 바로 재답변 드리도록 하겠습니다.
불편함을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.