안녕하세요. 하지영님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
작성하신 민원 내용으로 BIS 교통관리센터에 전화하여 문의한 결과, 해당 시간 운행기록이 일절 뜨지 않아 차량 번호조차 파악이 되지 않는 상황입니다.
해당 차량 내 단말기 고장으로 파악되어 해당 운수사(서광여객)로 연락하여 차량 파악 후 차량 내 단말기를 수리할 수 있도록 안내하였습니다.
울산시내버스 이용에 불편함을 드린 점 고개숙여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.