안녕하세요. 장여진님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원 건과 관련하여 3월 17일 2615호 124번 9코스 운행영상을 확인한 결과, 민원 내용처럼 승객이 만차인 상황에서 통과를 한 것으로 확인되며,
승무원들이 승차 승객을 태울 수 있게 뒤로 좀 이동을 해 달라고 요청을 해도 기사가 이래라 저래라 한다고 불친절하다는 민원 신고를 하고,
뒷문으로 탈 수 있게 하는 경우도 있지만 요금을 내는 승객은 아주 일부이다 보니 만차인 경우 정차를 하지 않고 운행을 하는 승무원이 많이 발생을 하고 있습니다.
울산시내버스 이용에 불편함을 드린 점 고개숙여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.