안녕하세요. 원새별님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원과 관련하여 운수회사에서 해당 영상을 확인한 결과, 하차 시 불편을 겪으신 걸로 보입니다만
운전석 격벽과 마스크 착용 등으로 승무원의 확인이 부족했던 것으로 보이는데,
시내버스 이용과 관련하여 불편을 겪으신 민원인께 사과드리며 해당 민원과 관련하여
불편사항 개선되도록 더욱 승무원 교육에 노력하며 해당 승무원에 대한 재발 방지 교육을 실시하겠다는 답변을 받았습니다.
시내버스 이용에 불편함을 드린 점 거듭 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.