안녕하세요.  울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 건과 관련하여 학성버스 담당자와 통화해 보니 2963호 예비차량으로 운행을 했는데 리무진 예비 차량이다보니 승무사원이 단말기를 조작하는 과정에서 문제가 있었던 것 같습니다.
해당 민원과 관련하여 052-201-6570(학성버스)로 연락하시면 환불처리 가능하다는 답변을 받았습니다.
버스를 이용하는데 불편함을 드린 점 거듭하여 사과 드립니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.