상기 제목 관련하여 504번 버스 운행에 대한 불편사항 말씀 드립니다.

1. 일시: 2024-08-27(화) 8시 20분 KG케미칼 근처 부근

2. 내용:
저는 온산공단 출퇴근 버스를 이용하는 손님입니다.
다름이 아니라 온산공단 내, 차량 이용량이 많아지면서 회사 출근하는 시간이 조금 늦어지고 있는데요
평소 공업탑에서 덕하까지는 교통량이 없어서 시간이 별로 안걸립니다.
다만, 요 며칠간 공업탑까지도 운전속도에 따라 더 늦게 도착할때가 많았구요 이후 덕하까지도 늦게 도착합니다.
금일 8시 20분쯤 어르신 할머니께서 도착시간에 대해 차질이 생긴다고 말씀드리는 찰나,
버스 기사님께서는 언성을 높이면서 말씀하시네요 손님 입장에서 봤을때 그렇게 화낼 문제가 아닌데 나이 많으신 할머니 상대로 하대하는 느낌을 많이 받았습니다.
할머니께서는 언성 높인적도 없고 왜 그렇게 반응하냐 하는대도 기사님께서는 큰소리로 머라하시더라구요
교통량에 대해 이해는 하고 있지만 지원버스인 만큼 시내에서 온산공단 입구까지만 해도 오래 걸리는 문제는 아니라고 생각합니다.
이 점에 대해 능숙한 대처가 필요할 것으로 보이며,  손님에 대한 기사님 태도 및 주의를 요구 드립니다.