안녕하세요. 이강민님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원 건과 관련하여 2월 11일 2755호 837번 3코스 운행기록을 확인한 결과,
태화강역 도착시간이 정상적이지 않아 일주일 같은 출발시간대 운행기록을 확인하였고,
평균 20분 지연 도착한 것으로 확인되어, 승무원을 호출하여 태화강역에서 09시 25분 출발 열차를 이용하는 승객들이 있다는 사실을 모르고 있는 승무원에게
열차시간을 주지시킨 후 엄중 경고하고 교통 흐름에 맞게 운행하도록 지시하고 위와 같은 민원이 재발 시 징계처리할 것을 통보하였습니다.
울산 버스로 인해 불편함을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.