아무리 조합은 전달만 한다지만. 답변에도 신정고등학교/학성고등학교 정류장이라 적으셨으면서 이 잘못된 민원을 전달 합니까? ㅋㅋㅋ  민원인은 정차하지 않는 서여중 정류장에서 문열어라 했는데 ㅋㅋㅋ 회사로 전달할께 아니라 민원인에게 똑바로 알려주셔야죠. 서여중 정류장은 1127번 정차하지 않으니 똑바로 알고 민원 올리라고 ㅋㅋㅋ 조합 일좀 바로 합시다. 버스 승무원분들이 무슨 봉입니까? ㅉㅉ

안녕하세요. 박정국님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
민원을 접수하시는 시민분들께서는 확실한 정류소의 이름보다 알고 있는 건물/기관을 대략적으로 말씀하시는 경우가 종종 있기 때문에 우선적으로 1127번 노선이 정차하는 정류장으로 접수하여 전달하였습니다.
해당 차량의 CCTV 영상을 판독하면  민원인이 승차 구간을 착각하였는지, 혹은 정류장명을 잘못 기입한 것이고 1127의 승차 거부가 맞는 것인지 판단이 될 거라 생각합니다.
CCTV 영상을 판독하여 승무사원의 잘못이 없다면 승무사원에게 불이익은 일절 없을 것이며, 현재 많은 민원들이 접수되는 상황에서 불편을 겪은 시민의 주장도 확인해 보는 것이 공정하다고 생각되어 해당 민원 건을 접수하여 전달하였습니다.
혹 제가 사용한 표현에 불편함을 느끼신 점이 있으시다면 죄송하다는 말씀 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.