안녕하세요. 정수민님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 울산 시내버스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 남겨주신 문의를 하나씩 답변드리겠습니다.

 1-1. 시내버스는 최대한 일정하게 운행하도록 노력하고 있지만 버스는 지하철, 기차와는 달리 교통체증과 신호체계, 승객의 승하차 유무에 따른 승,하차문 개폐시간과 정차 시간, 도로사정등 여러사정으로인해 도착시간이 변동될 수 있는 점 너그러이 양해하여 주시기 바라며, 이러한 점들을 고려하시어 버스를 이용하여 주시면 감사하겠습니다. 

 1-2. BIS 교통관리센터로 전화하여 문의하여 도착 시스템의 문제로 보수 중이라는 답을 받았으며, 휴게시간과 관련해서 운수업체로 문의한 결과, 북울산역 도착하여 급한 볼일(화장실)정도만 해결하고 다시 북울산역에서 출발하는 체제로 운영되고 있다는 답변을 받았습니다.

 2. ①번(꽃바위 → 북울산역 → 꽃바위)은 매곡 산업단지를 경유하지 않는 노선이고, ②번(꽃바위 → 북울산역(매곡산단경유) → 꽃바위)은 매곡 산업단지를 경유하는 것으로 차이가 있으며, 그 외의 노선은 시간표상 출발지와 종료 지점에 따라 구분되어 있음을 알려드립니다.

3번과 관련한 문의는 어떤 부분이 문제인지 다시 설명해 주시면 감사하겠습니다.

울산 버스 이용에 불편함을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 기타 버스 어플 문의는 BIS 교통관리센터 (052-272-9772)로 문의해 주시면 감사하겠습니다.
울산 시내버스와 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.