안녕하세요. 정은아님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
승객들에게 친절히 응대하도록 운수사에서 꾸준히 교육하는 사항이지만 협조가 되지 않아 발생한 상황으로 사료됩니다. 정말 죄송합니다.
다만, 화를 내는 상황을 확인할 수 있어야 승무사원에게 교육이 가능한데, 시간이나 정류장 등의 정보가 없어 사실 확인이 어려운 상황입니다.
다음에 같은 상황이 발생하신다면 공지사항을 참고하시어 시간과 정류장, 운행방향을 작성해 주시기 바랍니다. 
울산 버스로 인해 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.