안녕하세요. 울산사람81님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
1월 17일 122번(3216호) 버스를 이용 중 불편을 겪으신 승객분들에게 대신 사과말씀 드립니다.
당일 운행했던 차량의 영상 확인 결과 승무원이 월드메르디앙 앞 정류소에서 중간종착지로 오인하여 잠시 대기시간을 가진 것으로 확인되었습니다.
승객분들이 차내에서 대기하는 상황에서 흡연을 한 부분은 분명 잘못된 부분이고 이에 대하여 승무원에게 문책 및 재발방지 교육을 하였습니다.
울산시내버스 이용에 불편함을 드린 점 고개숙여 사과 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.