안녕하세요. 박영주님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
안전하게 운전하여 시민들의 발이 되어야 할 승무사원이 운행 중 전화통화를 하는 것은 잘못된 행동입니다.
다만, 11월과 12월에 불편을 겪으신 사항은 버스 내부 CCTV로 사실관계 확인을 한 후 민원 접수가 이루어지는데 CCTV 보관 기한이 있어 민원 접수가 어려울 것으로 예상됩니다.
1월 10일 민원 접수해 주신 내용은 운수회사로 전달하겠으며 운수회사에서 회신이 오면 회신 내용을 토대로 재답변해 드리겠습니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.