안녕하세요. 김건우님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
운행기록을 조회해 보았을 때는 이상이 없고, 어플에서 장애가 발생한 것 같습니다.
해당 내용 교통관리센터로 문의해 본 결과, 2265호 차량과 2249호 차량이 일배차등록이 제대로 되지 않아
09:35 출발 시간이 덕하에서 출발하는 시간도 있고 태화강역에서 출발하는 시간도 있어 위치 오류가 발생한 것 같다는 답변을 받았습니다.
운수회사의 입장은 매번 일배차등록을 제대로 하는데도 오류가 난 부분이 알림이나 표시가 되지 않다 보니 어떤 부분이 문제인지 알아내기가 어렵다는 입장입니다.
해서, 해당 운수회사 일배차 업로드 자료를 일배차 업로드 서버 담당자에게 전달하여 문제를 파악할 수 있도록 요청해 놓았습니다.
해당 자료 파악하여 같은 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다.
버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.