안녕하세요. 한은아님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 내용 운수회사를 통하여 영상 확인해 본 결과, 어르신들께서 버스가 멈추지 않았는데 내리시려고 자리에서 일어나서 앉아 계시라고 안내드린 내용으로 확인되었습니다.
지선버스 특성상 연세가 많으신 어르신들이 주 승객층이기 때문에 작은 목소리로 안내하게 되면 무시하거나 듣지 못하고 일어서는 경우가 자주 발생하여
큰 목소리로 강한 어투를 사용하여 일어나지 말라고 하는 경우가 있다는 답변을 받았습니다.
실제로도 미리 일어나다가 넘어지는 경우가 너무 많고, 인사사고가 발생하면 승무사원이 부담해야 하는 불이익이 크기 때문에 해당 행동을 한 점 양해 부탁드립니다.
승무사원을 폭행하는 행동은 특정범죄가중처벌법이 해당되므로 현행범 체포가 가능한 5년이하의 징역/2000만 원 이하의 과태료가 부과되는 범죄행위이기 때문에
이유를 막론하고 범죄 행위가 마땅하다는 내용으로 폭행을 옹호하는 주장은 삼가 주시기 바라며
민원 접수가 되면 운수회사로 전달하여 누적횟수에 따라 행정처분이 이루어지고 있는 점 참고하시기 바랍니다.
언양 인사이동과 관련된 유언비어는 어디에서 들으신 내용인지 새로운 게시글로 작성하여 알려 주시면 엄중 문책 및 유언비어를 퍼트리지 않도록 조치하겠습니다.
버스 이용에 불편함을 드린 점 있다면 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.