안녕하세요. 손거엽님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
원칙적으로, 승무사원은 고장 및 사고 발생으로 부득이하게 승객들을 모두 하차시켜야 할 때,
다음 차량의 승무사원에게 특정 사유로 승객들을 하차 조치시켰으니 무임으로 승차할 수 있도록 양해를 구하고 인계해야 합니다.
해당 내용 유진버스로 전달하여 승무사원을 재교육시키도록 하겠으며, 추가적으로 환불 요청이 필요하시다면 유진버스(☎052-223-7640) 으로 연락하시기 바랍니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.