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    불편 Re: 132번 버스의 이유없는 승차거부

    페이지 정보

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    작성자 최고관리자
    조회Hit 160회   작성일Date 20-06-30 15:27

    본문

    안녕하세요. 허상인님. 고객 의견 게시판 담당자입니다.
    먼저 비오는 날씨 속에 기다리신 점 사과의 말씀을 드리며 132번 버스로 인해 불편을 느끼신 점 대단히 죄송합니다.

    본 민원내용을 해당 운행업체인 학성버스로 통보하였으며
    영상 확인한 결과 정류장 뒤쪽에서 정류장으로 밀어내기식 진입을 하지 않고 통과한 사항이 확인되었습니다.

    학성버스에서는 승무사원에게 잘못된 운행행동을 상기시킬수 있도록
    업체 담당자분과의 개별면담을 통해 승무사원이 운행중 본인의
    잘못된 운행행동을 상기시킬수 있도록 정류장질서 및 밀어내기식 운행 철저한 교육을 시행하였습니다.
    비오는 날씨에 울산 시내버스를 이용하시는 부분에 불편함과 불쾌함을 드린부분
    다시한번 더 진심으로 사과의 말씀 드리며
    다른 문의사항이 있으시면 울산버스조합 ☎ 052)223-9561로 연락 주시면 좀 더 빠른 안내 가능하겠습니다. 감사합니다.