오해가 아니라 팩트잖아요;;
솔직히 개선된점 승객입장에서는 안보이고 , 하루에도 몇개씩 올라오는 민원들을 보시면 관리자분들도 문제있는 버스기사분들이 얼마나 많은지 감이 안오시나요?
답변도  엄청 늦고 저번엔 전화로 민원넣으니까 나중에 회신받는대로 전화 주겠다면서 2020년에 넣은 제 민원이 아직도 처리가 되지 않아서 전화가 안오고 있는건지요?
ㅎㅎ항상 말씀드리는 내용이지만 승객분들입장에서 대단한 서비스 바라는것도아니고 운전직종이라는게 사람 목숨이 왔다갔다 하는 직종인데 좀 더 신경써야하는거아닌가요?
맨날 전달만 해드린다하고 개선되는 건  없으니 위에분도 하다하다 안돼서 저렇게 글남기신것같은데 제생각에 저분이  틀린말하신건 없다고 생각하는데요
예를들면 제일 많이올라오는 글중에 하나가 401번버스 무정차인데 이것도 솔직히 개선이 안되니까 매일 똑같은내용으로 승객분들이 민원넣고있는거 아니겠습니까?