로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 고객의견
  • 대중교통불편신고
  • 고객의견

    울산광역시 버스운송사업조합에 관한 정보가 있는 공간입니다

    대중교통불편신고

    울산광역시 버스운송사업조합에 관한 정보가 있는 공간입니다

    건의 Re: 7.22일 401번 기사님

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 최고관리자
    조회Hit 8,051회   작성일Date 20-08-06 20:58

    본문

    안녕하세요. 울산버스조합 게시판 담당자입니다.
    먼저 저희 401번 2617호 차량으로 인해 불편사항을 겪게 되어 죄송합니다.
    본 민원을 해당 운행업체인 울산여객으로 통보하여 영상확인결과 민원사항과 일치하여
    해당 차량 운행 승무사원을 호출하여 민원내용을 전달하고 해당 승무사원의 고객 응대 방법에 문제점이 있는 부분에 있어
    유사민원이 발생하지 않도록 승, 하차 승객을 위한 친절 응대 및 배려운행 등을 다시 한번 철저히 교육하여
    대중교통 운수종사자로서 승객에게 더 친절하게 응대하며 운행할 수 있도록
    운행사원 교육을 진행하였다는 회신을 받았습니다.

    다시한번 사과의 말씀을 드리며 앞으로도 더욱 친절하고 안전한 운행을 할 수 있는 울산시내버스가 되겠습니다.
    다른 문의사항이 있으시면 울산버스조합 ☎ 052)223-9561로 연락을 주시면 좀 더 빠른 안내 가능하겠습니다. 감사합니다.