안녕하세요. 이수영님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
모든 울산 시내버스는 정류장에 승객이 서 있다면 정차를 해야 하는 것이 원칙이며, 대기 중인 승객이 없더라도 정류장 앞은 서행하여 지나가는 것이 원칙입니다.
꾸준히 교육시키는 부분이지만, 일부 승무사원들은 협조가 잘 되지 않아 발생한 상황인 것 같습니다. 궂은 날씨에 불편을 끼친 점 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.
해당 민원과 관련하여 운행기록을 조회해 본 결과, 삼호지하차도 정류장에 10:33 경 지나간 3285호와 22:20 경 지나간 3240호가 있음을 확인하였습니다.
근접한 시간인 3240호로 민원 접수하도록 하겠으니, 다음에 불편사항을 작성하실 때는 꼭 오전/오후를 구분하여 작성해 주시기 바랍니다.
작성해 주신 민원을 운수회사(유진버스)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.