안녕하세요. 김예진님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
승무사원이 불친절하게 언성을 높이는 행동은 잘못된 행동입니다.
다만, 특정 정류장에서(학교 정류장 등) 한두 명의 청소년들이 아닌 여러 명의 청소년 요금을 변경해주는 과정에서 정차 시간이 길어지게 되면
승무사원의 차량 운행 간격에 지장이 생기는 점 고려해 주시고 청소년 카드로 등록을 하시어 승객과 승무사원 사이에 마찰이 생기지 않도록 협조해 주시기 바랍니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(학성버스)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.