안녕하세요. 신도현님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 민원의 내용으로 보아, 승객을 탑승시킨 후 문을 닫고 민원인께서 도착하신 상황으로 사료됩니다.
만약 정류장을 조금이라도 지나쳤다면, 신호와 상관없이 정류장을 지나갔다고 판단하여 더 이상 승객을 태우지 않는 승무사원들도 있습니다.
승무사원의 재량으로 민원인을 탑승시켰다면 좋았겠지만, 승객께서도 대중교통을 이용하시는 만큼 정류장에서 기다려 주시고
급하게 뛰어서 탑승하는 행동은 안전사고와 직결될 수 있는 부분이기 때문에 미리 나오셔서 여유롭게 탑승 준비 후 탑승해 주시면 감사하겠습니다.
자세한 상황은 차량 외부 CCTV를 확인해 봐야 할 것 같습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(울산여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.