안녕하세요. 조주한님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
남겨주신 민원과 관련하여 말씀드릴 사항은, 운수사에서도 불필요한 언행을 하지 않도록 교육하고 있고, 요금이 납부된 후에는 크게 필요하지 않은 말을 한 것으로 보여지기는 합니다.
다만, 대중교통 탑승 시 현금과 카드로 요금을 납부하게 되어 있고, 정해지지 않은 요금 납부 방식으로 납부하기가 어려울 뿐 아니라,
해당 과정에서 정차 시간이 길어지게 되면 승무사원의 차량 운행 간격에 지장이 생기는 점 고려해 주시고
우선적으로 버스는 요금을 납부하여야 탑승이 가능한 대중교통이기 때문에 요금을 납부하실 수단을 미리 준비하여 탑승해 주시면 감사하겠습니다. 
울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.